Que vous soyez un client assidu de Chloe's Creative Cards depuis des années ou que vous nous ayez découvert récemment, il est possible que vous ne sachiez rien de nous ou de nos débuts. Nous avons donc pensé que nous devrions mettre les choses au clair et vous raconter notre histoire ! Alors prenez une tasse de thé (et peut-être même un biscuit ou deux en guise de friandise) et installez-vous confortablement pour tout savoir sur nos humbles débuts.
Tout a commencé en 2011 lorsque Chloe Endean, alors âgée de 18 ans et fan de cartes, vendait ses cartes faites main dans des foires et marchés artisanaux locaux (pour elle). Elle avait du mal à trouver des images qu'elle voulait utiliser sur ses cartes, alors elle a décidé de dessiner ses propres modèles. Après avoir reçu des demandes, Chloe a transformé ses modèles en tampons. À l'époque, elle venait de quitter l'université et, en tant qu'étudiante récente, elle ne pouvait pas se permettre une énorme série de tampons, elle n'a donc pu produire que 20 feuilles de tampons, avec l'emballage fait à la maison, imprimé sur son imprimante à jet d'encre ! Les cartes créatives de Chloe étaient nées !

Petit à petit, Chloé a pu à la fois produire plus de tampons à la fois et introduire de nouveaux modèles dans la gamme à mesure qu'ils gagnaient en popularité. Le bouche-à-oreille a commencé à se répandre et Chloé s'est rapidement retrouvée en position de tenir un stand lors d'un salon local de créations en papier, organisé à l'arène de Rainton Meadows près de Durham. Ses créations ont rencontré un énorme succès et elle a tout vendu !
En plus d'être une bonne journée de vente, ce salon a été l'occasion pour Chloé de rencontrer son tout premier membre de l'équipe de conception, Barbara, qui, curieusement, vivait juste au coin de chez elle. Barbara fait toujours partie intégrante de la famille des cartes créatives de Chloé à ce jour.

Comme c'est le cas pour de nombreuses entreprises en démarrage, au début, tout se déroulait dans la maison familiale de Chloé. Les préparatifs des différents spectacles sont devenus plutôt intéressants dans la maison et ont dû être un véritable test de leur amour et de leur patience, car aucun membre de la famille ne pouvait déménager à cause de tous les cartons éparpillés pendant l'emballage ! Finalement, la mère de Chloé, Corinne, lui a permis de transformer la chambre d'amis en un mini-entrepôt, avec des murs grillagés pour aider à stocker et à exposer les timbres.
C'est à cette époque que Chloé a senti qu'elle était prête à passer à l'étape suivante avec son entreprise. Elle a donc contacté la chaîne de télé-achat Create & Craft pour présenter ses créations à l'antenne. Les acheteurs l'ont invitée à un test d'écran en décembre 2011 et ont adoré sa gamme, ils étaient donc impatients de la recruter immédiatement. En février de l'année suivante, Chloé a fait ses grands débuts à la télévision sur la chaîne et est devenue une invitée régulière avec ses créations.


Les choses ont pris un tel essor pour les cartes créatives de Chloé qu'au printemps 2012, la mère de Chloé a quitté son travail pour travailler à temps plein à côté d'elle. À ce stade, la maison était complètement envahie de stock, alors Chloé a pris un local. Au départ, il devait servir uniquement au stockage, mais la demande des clients a conduit Chloé à l'ouvrir comme boutique un jour par semaine, le mercredi. En fait, c'est devenu plus qu'une simple boutique ces mercredis-là ; chaque semaine, un groupe d'artisans locaux se réunissait et passait la journée à bricoler et à discuter !

L'entreprise s'étant développée de manière aussi rapide, il était tout naturel que notre gamme de produits suive le même chemin. Au départ, Chloé a ajouté une belle collection de poudres à embosser à sa gamme de produits, notamment des couleurs exclusives de WOW! qu'elle avait elle-même développées. Après l'introduction des poudres à embosser, Chloé a également ajouté des matrices métalliques et des paillettes Sparkelicious. C'est devenu une véritable affaire de famille, et le père de Chloé, David, s'est porté volontaire pour mettre les paillettes en pot... sans se rendre compte à quel point elles deviendraient populaires !

L'entreprise a ensuite fait un autre pas de géant en mars 2019 lorsque Chloé est devenue internationale, suite à une invitation à être l'invitée de la chaîne de télé-achat américaine HSN, consolidant véritablement Chloé et Chloé's Creative Cards comme un nom familier au sein de la communauté mondiale de l'artisanat.

Tout au long de la croissance de l'entreprise, une chose n'a jamais changé et ne changera jamais : la philosophie de Chloe's Creative Cards : placer les clients au cœur de tout ce que nous faisons. En tant que petite équipe, nous veillons à vous offrir, à vous, nos fabuleux clients, le meilleur service client possible, en créant de nouveaux produits innovants suivant les dernières tendances, ainsi qu'en vous inspirant pour tirer le meilleur parti de votre artisanat avec une multitude de projets et de tutoriels éducatifs et ambitieux, à travers nos vidéos en ligne et nos magazines en kit.

Merci de faire partie de notre voyage !
27 commentaires
Excellent products and speedy delivery of online orders. Also when the shop was open very helpful in choosing products. Congratulations on your achievements and good luck in the future
Have watched you from your first time on create and craft, I love your products and you, you are so infectious about crafting and it inspires us all, please never change you are so genuine and your service is second to none. I can’t tell you how many of your products I have but they are taking over my craft room, I have nearly every stamp ever made. Keep up the good work, wish you every success in the future.
I still have a stamp I use that I bought from Chloe’s stand at a craft exhibition in Glasgow at the SECC, she was just starting out at the time. I have bought many, many items over the years since then and watched the company grow but still manage to retain that exceptional customer service and also never failing to come up with something new that both new and experienced crafters alike can use. I love all the products, it’s like having a personal shopper for all your craft products, Chloe’s site is the first one I head to when I’m looking to add to my craft stash.
Hi Chloe,
I’m one of those new followers! Having given up crafting 15 years ago I recently returned yo papercraft and rapidly found your website. Your designs are lovely and really help me make stunning cards! Your stamos snd dies make up the greater portion of my stash. Thanks for all your hard work. I have come to it too late to catch you on TV but watch your YouTube demos. Are there any plans for you to appear on the shopping channels in the future?
What a beautiful story, i hope you grow and grow for many years to come, i love chloes, i love all of my products, and i wouldn’t be able to make beautiful cards without them. Thnk you chloe and your team x
Wonderful story Chloe may you continue to grow your products are simply beautiful!!
Well done to you and your family. Lots of hard work by all. Continued success for the future.
We came across Chloe and her mam when we went to what was the Happy Stampers Festival in Port Sunlight and were immediately hooked. Even arranged a visit to the shop when holidaying in the area as we live over a 3 hour drive away. The only regret when visiting the shop, was that their dogs were not in evidence !
How lovely to read your story Chloe. I’ve followed you since I first came across you at a few of the shows in 2011 and then on Create and Craft in 2012. Your work is very inspirational and I hope you go on from strength to strength. I’m sure you will succeed in everything you do. Your customer service and delivery times are exceptional and I for one look forward to using your products now and in the future.
What a lovely story to read you certainly have worked hard & it’s payed off your customer service is exceptional your products are a must have you certainly have been an inspirational person to me with my crafting so a big thankyou in all you do….. X
thankyou chloe for that wonderful story i wish you and your family the best and love seeing you on your you tube . lots of love xxxx