Datenschutz- und Cookie-Richtlinien

Datenschutzhinweis

Datenschutzhinweis von Chloes Creative Card's Limited.

Chloes Creative Card's Limited respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich des Besuchs unserer Website (unabhängig davon, von wo aus Sie sie besuchen), und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.

1. Wichtige Informationen und wer wir sind

Zweck dieser Datenschutzerklärung

Dieser Datenschutzhinweis soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Chloe's Creative Cards Limited Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich aller Daten, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen, erhebt und verarbeitet.

Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinies oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.

Regler

Chloes Creative Card's Limited ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten (in dieser Datenschutzerklärung auch als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet).

Sollten Sie Fragen hierzu haben, erreichen Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten:

Kontaktdetails

Vollständiger Name der juristischen Person

Chloe's Creative Cards Limited

E-Mail-Adresse

info@chloescreativecards.co.uk

Postanschrift

Einheit 42 Dragonville Industriepark, Dragon Lane, Durham DH1 2XU

Telefonnummer

0191 375 0119

Sie haben jederzeit das Recht, beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen ( www.ico.org.uk ), Beschwerde einzulegen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an das ICO wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Version wurde zuletzt am 12. Juli 2024 aktualisiert

Bitte halten Sie uns über Ihre Daten auf dem Laufenden

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Links zu Drittanbietern

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-Ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites, Plug-Ins und Anwendungen Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

2. Welche Daten wir über Sie erheben

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, die wir im Folgenden zusammengefasst haben:

  • Zu den Identitätsdaten zählen Vorname, Mädchenname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
  • Zu den Kontaktdaten zählen Rechnungsadresse, ggf. Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
  • Zu den Finanzdaten zählen Bankkontodaten.
  • Zu den Transaktionsdaten zählen Einzelheiten zu Zahlungen an und von Ihnen sowie weitere Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie über uns erworben haben.
  • Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
  • Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
  • Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen.
  • Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten gehören Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen, zu Ihrem Sexualleben, Ihrer sexuellen Orientierung, zu politischen Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen zu Ihrer Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir erfassen auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn Sie personenbezogene Daten nicht bereitstellen

Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erfassen müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den mit Ihnen geschlossenen oder abzuschließenden Vertrag (z. B. um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen) möglicherweise nicht erfüllen. In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein von Ihnen bei uns erworbenes Produkt oder eine Dienstleistung stornieren. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt, wenn dies der Fall ist.

3. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:

  • Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:
    • ein Konto auf unserer Website erstellen;
    • Kontaktieren Sie uns über die Website oder auf andere Weise (per Post, E-Mail oder Telefon);
    • Fordern Sie die Zusendung von Marketingmaterial an;
    • eine Bestellung für Produkte oder Dienstleistungen bei uns aufgeben;
    • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen;
    • geben Sie uns Feedback;
    • Treffen Sie uns auf Messen/Veranstaltungen.
  • Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir erhalten möglicherweise auch technische Daten über Sie, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden.
  • Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten, wie nachstehend aufgeführt:
    • Analyseanbieter wie Google mit Sitz außerhalb der EU;
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten von Anbietern technischer Dienste sowie Zahlungs- und Lieferdienste;
  • Identitäts- und Kontaktdaten aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Handelsregister und dem Wählerverzeichnis innerhalb der EU.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn uns das Gesetz dies erlaubt. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

  • Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben.
  • Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.
  • Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Grundsätzlich verlassen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage.

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich abmelden oder Ihre Präferenzen über den Opt-out-Link aktualisieren, der in allen unseren Marketing-E-Mails enthalten ist, oder indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: info@chloescreativecards.co.uk

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Nachfolgend haben wir in tabellarischer Form eine Beschreibung aller Arten und Weisen aufgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, möglicherweise aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten. Einzelheiten zu dem spezifischen Rechtsgrund, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist, finden Sie weiter unten.

Zweck/AktivitätArt der DatenRechtsgrundlage für die Verarbeitung einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses

Um Sie als neuen Kunden/Lieferanten zu registrieren

Um Sie als neuen Kunden/Lieferanten zu registrieren

  1. Identität
  2. Kontakt

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen

Zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung, einschließlich:

  1. Verwalten Sie Zahlungen, Gebühren und Kosten
  2. Fordern Sie uns geschuldete Beträge ein und fordern Sie diese ein
  3. Identität
  4. Kontakt
  5. Finanziell
  6. Transaktion
  7. Marketing und Kommunikation
  8. Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
  9. Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (zur Eintreibung uns geschuldeter Forderungen)

Um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst:

  1. Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie
  2. Sie werden gebeten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen
  3. Identität
  4. Kontakt
  5. Profil
  6. Marketing und Kommunikation
  7. Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
  8. Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  9. Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen)

Um Ihnen die Teilnahme an einer Umfrage zu ermöglichen

Um Ihnen die Teilnahme an einer Umfrage zu ermöglichen

  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Profil
  4. Verwendung
  5. Marketing und Kommunikation

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen)

Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Geschäfts und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Hosting von Daten)

  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Technisch
  4. Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Betrugsprävention und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung des Konzerns)
  5. Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen

  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Profil
  4. Verwendung
  5. Marketing und Kommunikation
  6. Technisch

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu verbessern)

Um Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, unseres Marketings, unserer Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu nutzen

  1. Technisch
  2. Verwendung

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu entwickeln)

Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Diensten zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten

  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Technisch
  4. Verwendung
  5. Profil

Notwendig für unsere berechtigten Interessen (zur Entwicklung unserer Produkte/Dienstleistungen und zum Ausbau unseres Geschäfts)

Um Sie über Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen aktuell anbieten, auf dem Laufenden zu halten. Z. B. Firmennewsletter oder Wartungsbenachrichtigungen

  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Technisch
  4. Verwendung
  5. Profil

Erforderlich für Ihre berechtigten Interessen (um Sie über die Ihnen zur Verfügung stehenden Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und Ihr Geschäft auszubauen)

Um Sie über Anfragen an unsere Servicebereitstellungsteams auf dem Laufenden zu halten

  1. Identität
  2. Kontakt
  3. Technisch
  4. Verwendung
  5. Profil

Erforderlich für Ihre berechtigten Interessen (um Sie über alle an unsere Servicebereitstellungsteams gerichteten Anfragen auf dem Laufenden zu halten)

Marketing

Wir sind bestrebt, Ihnen Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu geben, insbesondere im Hinblick auf Marketing und Werbung.

Abmeldung

Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie den Opt-out-Links in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht folgen oder indem Sie uns jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren: info@chloescreativecards.co.uk

Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen übermittelt haben.

Dieses Portal verwendet Cookies zur Optimierung der Browserfunktion. Informieren Sie sich, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Ihre Einstellungen ändern können.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Diese Informationen werden verwendet, um die von uns angebotenen Dienste zu verbessern.

Wir pflegen Geschäftsbeziehungen zu sorgfältig ausgewählten Anbietern, die während Ihres Besuchs ebenfalls Cookies setzen können.

Sie können diese kleinen Dateien verwalten und im Artikel „Internet-Browser-Cookies – was sie sind und wie man sie verwaltet“ mehr über sie erfahren.

Wir stellen Ihnen diese Informationen im Rahmen unserer Initiative zur Verfügung, um die aktuelle Gesetzgebung einzuhalten und um sicherzustellen, dass wir ehrlich und klar mit dem Schutz Ihrer Privatsphäre umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics-Dienste, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und die Website zu verbessern. Die Cookies sammeln Informationen in anonymer Form, einschließlich der Anzahl der Besucher der Website, woher die Besucher auf die Website gekommen sind und welche Seiten sie besucht haben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google unter http://www.google.com/intl/en_uk/policies/privacy .

Google Remarketing

Wir verwenden Google Remarketing-Dienste, um Ihnen auf Websites von Google-Partnern und anderen Websites Anzeigen zu zeigen, die auf Ihren vorherigen Besuchen auf unserer Website basieren. Um Ihre Bewegungen auf unserer Website und außerhalb davon zu verfolgen, wird entweder von Google oder einem Drittanbieterdienst ein Cookie auf Ihrem Computer abgelegt, das nach einer bestimmten Zeit im Zusammenhang mit der aktuellen Werbekampagne abläuft.

Wenn Sie möchten, können Sie die Verwendung von Cookies für alle Google-Dienste über die Website „Google-Anzeigeneinstellungen“ deaktivieren.

Wenn Sie möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Dritte auch vollständig ablehnen, indem Sie die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative aufrufen.

Facebook-Werbung

Unsere Website verwendet ein Facebook-Pixel, um Custom Audiences innerhalb der Facebook-Werbung zu nutzen. Dies ermöglicht relevante Werbung basierend auf Ihren vorherigen Besuchen auf unserer Website.

Zweckänderung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der begründeten Ansicht, dass wir sie für einen anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung erhalten möchten, inwiefern die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, benachrichtigen wir Sie und erläutern Ihnen die Rechtsgrundlage, die uns dies erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Einwilligung gemäß den oben genannten Regeln verarbeiten können, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle in Absatz 4 oben aufgeführten Zwecken an die unten aufgeführten Parteien weitergeben müssen.

  • Externe Berater, Auftragnehmer oder andere Dienstleister – einschließlich, aber nicht beschränkt auf: IT-Support und Softwareanbieter.

Wir verlangen von allen Drittparteien, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen.

6. Datensicherheit

Wir haben entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Drittparteien, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben Verfahren eingerichtet, um auf jeden vermuteten Verstoß gegen den Schutz personenbezogener Daten reagieren zu können, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über das Internet (einschließlich E-Mail) nur sicher ist, wenn sie verschlüsselt ist.

7. Datenspeicherung

Wie lange nutzen Sie meine personenbezogenen Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Dies umfasst auch die Erfüllung etwaiger gesetzlicher, buchhalterischer, versicherungsbezogener Bewertungs- oder Meldepflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für verschiedene Aspekte Ihrer persönlichen Daten sind auf Anfrage bei uns erhältlich.

8. Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen stehen Ihnen nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte info@chloescreativecards.co.uk

Normalerweise keine Gebühr erforderlich

Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung eines der anderen Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen

Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, damit wir schneller antworten können.

Frist zur Beantwortung

Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb von 28 Tagen zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie und halten Sie auf dem Laufenden.

10. Glossar

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse

bedeutet das Interesse unseres Unternehmens, unser Geschäft zu führen und zu verwalten, damit wir Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie außer Kraft gesetzt werden (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegenüber möglichen Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, indem Sie uns kontaktieren: info@chloescreativecards.co.uk

Vertragserfüllung

bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn diese für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch erfolgen, erforderlich ist.

Einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen

bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

Ihre gesetzlichen Rechte

Sie haben das Recht:

Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an (allgemein bekannt als „Antrag auf Zugriff durch die betroffene Person“). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.

Fordern Sie eine Korrektur der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren lassen, die wir über Sie gespeichert haben. Allerdings müssen wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten überprüfen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund für unsere weitere Verarbeitung gibt. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschungsantrag aus bestimmten rechtlichen Gründen möglicherweise nicht immer nachkommen können. Dies wird Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und es etwas in Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten dadurch beeinträchtigt werden. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.

Fordern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie jedoch nicht möchten, dass wir sie löschen; (c) wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) wenn Sie unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für deren Verwendung haben.

Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verwendung Sie uns ursprünglich gestattet haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darüber informieren, wenn dies der Fall ist.